Политика конфиденциальности сайта

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Равелин Лтд.» (ООО «Равелин Лтд.») может получить о Клиенте во время использования им сайта www.ravelinspb.ru, программ и продуктов ООО «Равелин Лтд.».

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с положениями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных действующих законодательных актов РФ в области защиты и обработки персональных данных.

1.3. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения «Равелин Лтд.» требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
• клиент – лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее сайт ООО «Равелин Лтд.»;
• сookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере клиента, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту www.ravelinspb.ru. ООО ««Равелин Лтд.» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным на сайте www.ravelinspb.ru.

1.5. ООО «Равелин Лтд.» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом сайта www.ravelinspb.ru.

1.6. Использование сервисом сайта ООО «Равелин Лтд.» означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования сервисов сайта www.ravelinspb.ru.

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО «Равелин Лтд.» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу ООО «Равелин Лтд.» при регистрации на сайте www.ravelinspb.ru или при оформлении заказа для приобретения товара.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте www.ravelinspb.ru при оформлении заявки, либо передаются иным путем, и включают в себя следующую информацию:

• 2.2.1. фамилию, имя, отчество Клиента;
• 2.2.2. контактный телефон Клиента;
• 2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
• 2.2.4. адрес доставки.

2.3. ООО «Равелин Лтд.» защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

• 2.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта www.ravelinspb.ru, требующим авторизации.
• 2.3.2. ООО «Равелин Лтд.» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

2.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пп. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Клиентом, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение установленного срока.

3.2. Персональную информацию Клиента ООО «Равелин Лтд.» может использовать в целях:

• 3.2.1. Идентификации Клиента, зарегистрированного на сайте www.ravelinspb.ru, для оформления заявки и (или) заключения договора с ООО «Равелин Лтд.».
• 3.2.2. Предоставления Клиенту доступа к персонализированным ресурсам сайта www.ravelinspb.ru.
• 3.2.3. Установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта www.ravelinspb.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Клиента.
• 3.2.4. Определения места нахождения Клиента для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• 3.2.5. Создания учетной записи для совершения покупок, если Клиент дал согласие на создание учетной записи.
• 3.2.6. Уведомления Клиента сайта www.ravelinspb.ru о состоянии заявки.
• 3.2.7. Предоставления Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта www.ravelinspb.ru.
• 3.2.8. Предоставления Клиенту, с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени www.ravelinspb.ru или от имени партнеров www.ravelinspb.ru.

4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению (удалению сookies и личного кабинета Клиента с сайта, уничтожению материальных и бумажных носителей с персональными данными без возможности восстановления содержания) либо обезличиванию по достижении целей обработки, или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

4.2. Клиент соглашается с тем, что ООО «Равелин Лтд.» вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения договорных обязательств перед Клиентом.

4.3. Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

4.4. ООО «Равелин Лтд.» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.5. ООО «Равелин Лтд.» совместно с Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента.

5.1. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)

В случае возникновения у ООО «Равелин Лтд.» подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением ООО «Равелин Лтд.» вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.

5.2. ООО «Равелин Лтд.» обязано:

• 5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
• 5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного согласия Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, передачу либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента, за исключением пп. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.
• 5.2.3. Принимать организационные и технические меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента от несанкционированного и неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
• 5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Клиенту, с момента обращения или запроса Клиента или его законного представителя либо уполномоченного органа на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5.3. ООО «Равелин Лтд.» не несёт ответственность за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такая информация:

• 5.3.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• 5.3.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения ООО «Равелин Лтд.».
• 5.3.3. Была разглашена Клиентом или с его согласия.
• 5.3.4. Размещена Клиентом на сайте www.ravelinspb.ru в общедоступной форме.
  

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом и ООО «Равелин Лтд.», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.3. В случае неисполнения положений настоящей Политики конфиденциальности Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом и ООО «Равелин Лтд.» применяется действующее законодательство РФ.

6.5. ООО «Равелин Лтд.» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиента в соответствии с действующим законодательством РФ. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте www.ravelinspb.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.